店長としてお客様や従業員の声に耳を傾け、
地域から一層愛されるスーパーマーケットに。

小さいことの積み重ねが、成長に結びつく。
従業員と力を合わせて、より良い店へ。

子どもの頃から、身近な存在だったマルト。幼心に「ここへ来れば、お菓子がたくさんある」という印象で、いつもお店に通うのが楽しみでした。のちに入社してから分かったことですが、お菓子の陳列場所は子どもの目線の高さ。販売促進の工夫ではあるものの、子どもの手が届くところに並べてくれていたのだと知り、温かい気持ちになりました。
　そんな昔から馴染みのあるスーパーマーケットで、現在は店長を任されています。売り上げや予算のチェック、従業員の管理、各部門の商品や進捗状況の確認、接客など、幅広い業務を担当。私の店舗には新人や若手スタッフが多いので、わからないことはどんどん聞けるような環境づくりやコミュニケーションも大切にしています。ベテランスタッフも快く後輩のお世話をしてくれるので、たいへんありがたいです。皆さんにご協力いただきながら、仲良く働いています。 自分はもともと人と話すのが苦手でしたが、マルトでお客様や従業員と交流するうちに、楽しく会話できるようになりました。小さい子からお年寄りまでご来店いただくので、幅広い世代の方々と関われることもスーパーマーケットの仕事の醍醐味だと感じます。店長としてのやりがいは、店全体をより良くしていけること。小さいことの積み重ねで成長できると思うので、従業員にも「小さなことでも、ちょっとずつでも、何か一番になれるものを作りましょう」と伝えています。

スキルアップにつながる資格を積極的に取得。
月々の資格手当が、受験のモチベーションに。

私は店長就任に至るまで、スーパーマーケットのレジ担当や主任、くすりのマルト、本部所属のトレーナーなども経験。
　その間、会社のサポートを受けながら資格取得にも励んできました。これまでに合格したのは、スーパーマーケット検定、販売士検定、衛生管理者、そして登録販売者。仕事と勉強の両立はたいへんですが、マルトでは月々の給与に資格手当がプラスされるので、それがモチベーションにつながりました。仕事のスキルアップに直結するだけでなく、資格ひとつごとに手当が増えるのは大きな魅力。どんどんチャレンジしたほうが得なので、従業員にもおすすめしています。
　マルトに入社して約20年、さまざまな角度から店舗の仕事に携われたおかげで、今こうして店長の仕事も無理なく対応できているように思います。お客様から「店長、おつかれさま」「ありがとう」などと声をかけていただけるとうれしいですし、従業員や店全体へのお褒めの言葉をいただくと、店長としての喜びも大きいです。
　日々の仕事が終わったあとは、旦那さんと一緒に息抜きのウォーキングへ。１時間ほどおしゃべりしながら、どんな家を買おうか二人で思い巡らせていると、疲れも吹き飛びました。その念願の家も手に入り、まもなく引っ越し。いつも仕事を頑張っているぶん、新しい家での暮らしも存分に楽しみたいです。